Питання, які ми справді отримуємо
Двадцять питань, відповіді без викрутасів
Чи ціна з калькулятора — це ціна, яку я заплачу?
Це орієнтовна ціна з діапазоном близько дванадцяти відсотків, розрахована за нашими реальними тарифами. Після обміру ми підводимо під неї фіксовану ціну. На практиці дев'ять із десяти остаточних пропозицій потрапляють у цей діапазон; якщо якась виходить за межі, ми пояснюємо, через що.
Чому на столярні роботи ПДВ 21 %, а на малярні 9 %?
Бо Belastingdienst застосовує знижену ставку лише до утеплення, малярних і штукатурних робіт та обклеювання шпалерами в житлі, старшому за два роки. Столярні роботи до цього переліку не входять. Якщо у вашій роботі є ще й утеплення або фарбування, ці рядки ми виносимо окремо під 9 % — це видно в специфікації.
Ви справді берете подвійну ставку в неділю?
У неділю та у святкові дні ми подвоюємо вартість робіт, а не матеріалу. Це не трюк: хто працює в неділю, хоче щось за це мати, і ми це своїм людям виплачуємо. У суботу надбавка 50 %, у будні між 19:00 і 22:00 — 30 %. Вночі ми не працюємо.
Чи є у вас мінімальна сума?
Для окремих робіт ми рахуємо за годину з мінімумом дві години плюс виїзд. Більшість позицій у прайс-листі має власний мінімум, бо завантаження й доставка інструменту та матеріалу забирають час навіть на малій роботі.
Чи можу я сам постачити деревину?
Так, і тоді частка матеріалу зникає. Але гарантію на матеріал ми тоді не беремо: якщо дошки викрутить або плита виявиться заслабкою, це ваш ризик. Ми заздалегідь кажемо, що приймаємо, а що ні.
Чи працюєте ви також для об'єднання власників (VvE)?
Так. Для спільних частин — під'їзд, галереї, одвірки, краї даху, комори — ми готуємо пропозицію, яку можна один в один подати на загальні збори, з позиціями за одиницю і рядком на кілька років. Ми знаємо, як читають багаторічний план обслуговування (MJOP).
Скільки триває вбудована шафа від початку до кінця?
Обмір протягом двох робочих днів, креслення протягом трьох днів, виготовлення два-три тижні, монтаж один-два дні. Для фарбованих фасадів додається тиждень на фарбування. Тож розраховуйте на три-п'ять тижнів.
Моя стіна крива. Чи буде шафа теж кривою?
Ні, і саме в цьому різниця з шафою з магазину. Ми виставляємо корпус рівно, а різницю ховаємо за підгінною планкою або притискною рейкою. В Amsterdam три сантиметри відхилення на два метри — це норма; ми це заміряємо і враховуємо в розкрої.
Яка різниця між stelkozijn і vast kozijn?
stelkozijn — це тонкий одвірок, який виставляють у стіні, а потім обшивають наличниками architraven; у Нідерландах це стандарт для внутрішніх дверей. vast kozijn важчий і стоїть безпосередньо в кладці. Зі stelkozijn розмір дверей залишається стандартним, з vast kozijn частіше потрібне виготовлення на замовлення.
Чи можна встановити dakkapel без дозволу?
Ззаду або збоку часто так, якщо вона не вища за 1,75 m, залишається щонайменше пів метра під гребенем і пів метра від бічних країв, її низ — між 0,5 і 1 m над карнизом, а дах плоский. Спереду — ніколи. В охоронній зоні історичної забудови — значна частина Amsterdam — звільнення не діє. Перевірка дозволу перерахує ваші розміри.
Якої висоти може бути мій паркан?
На задньому дворі (achtererfgebied) два метри, у палісаднику — перед лінією фасаду — один метр. Вище можна з дозволом на будівництво. Зважайте на сусідське право: межа ділянки спільна, тому домовленість із сусідами зекономить вам цілу процедуру.
Яку деревину вибрати для тераси в Amsterdam?
На терасі на даху — тверду деревину або композит, бо ви не захочете щороку лазити туди з пензлем, та й вага на m² має значення. У тінистому вологому саду — тверду деревину або термодеревину; ялина там закінчується через вісім років. Порахуйте нашим десятирічним інструментом — найдешевша деревина рідко буває найдешевшою.
Скільки коштує, якщо лаги підлоги зігнили?
Ремонт кінця лаги стальним башмаком коштує кілька сотень євро за лагу, заміна цілої лаги — у два-три рази більше, а при підпіллі, повному капілярної вологи, йдеться про всю підлогу. Спочатку ми відкриваємо одну ділянку і міряємо вологість; лише після цього з'являється ціна. Хто дає загальну ціну, не відкривши підлогу, той гадає.
Чи можете ви лише постачити вироби на замовлення, без монтажу?
Так, за чіткої домовленості: ми виготовляємо за розмірами з нашого обміру або за вашими розмірами. Якщо розміри даєте ви, гарантія розмірів — ваша. Це так і записано в замовленні.
Ви працюєте власними людьми чи наймаєте?
Постійне ядро і мережа самозайнятих майстрів, з якими ми працюємо роками. У вас одна контактна особа, і той, хто приїде, знає, про що домовлено.
Як щодо пилу та незручностей?
Пиляємо ми, наскільки можливо, у майстерні або на вулиці. У приміщенні працюємо з протипиловими завісами, витяжкою на машині та укриттям підлоги. Щовечора прибрано. Якщо є об'єднання власників (VvE), ми вішаємо в під'їзді записку з днями та годинами.
Чи можна платити частинами?
На роботах понад € 2.500 ми працюємо за схемою 30 % при замовленні, 40 % на початку монтажу і 30 % після здачі. Нижче цієї суми — один рахунок після здачі. Ми ніколи не просимо більше третини наперед.
Чи робите ви дрібні роботи, наприклад навісити одні двері?
Так. Навісити одні двері — це приблизно година роботи, і це є в прайс-листі. Ми намагаємося об'єднувати дрібні роботи в один виїзд, тоді це й вам дешевше.
Як швидко ви можете почати?
Для дрібних робіт зазвичай протягом тижня. Для виробів на замовлення залежить від виробництва. Якщо у вас термін, є надбавка 35 % до вартості робіт, і ми звільняємо когось протягом п'яти робочих днів.
Що станеться з моїми даними, коли я надішлю форму?
Ваш запит іде в нашу власну систему, у наш WhatsApp і на info@toprenovatie.nl. Ми нічого не перепродаємо посередникам. Протягом двох робочих годин ви отримаєте відповідь від людини, а не автоматичне підтвердження.