Pertanyaan yang benar-benar kami terima
Dua puluh pertanyaan, dijawab terus terang
Apakah harga dari kalkulator adalah harga yang akan saya bayar?
Itu harga perkiraan dengan rentang sekitar dua belas persen, dihitung dengan tarif kami yang sebenarnya. Setelah pengukuran kami menetapkan harga tetap. Dalam praktiknya sembilan dari sepuluh penawaran akhir jatuh di dalam rentang itu; kalau keluar dari rentang, kami jelaskan apa penyebabnya.
Mengapa pekerjaan kayu kena PPN 21 % sedangkan pengecatan 9 %?
Karena Belastingdienst hanya memberikan tarif rendah untuk isolasi, pengecatan, pengacian dan pemasangan wallpaper pada rumah yang berusia lebih dari dua tahun. Pekerjaan kayu tidak ada dalam daftar itu. Kalau pekerjaan Anda juga mencakup isolasi atau pengecatan, baris-baris itu kami pasang terpisah dengan 9 %.
Apakah pada hari Minggu tarifnya benar-benar dua kali lipat?
Pada hari Minggu dan hari libur nasional kami menggandakan upah kerja, bukan materialnya. Itu bukan akal-akalan: siapa pun yang bekerja pada hari Minggu ingin imbalannya, dan itu kami teruskan kepada orang-orang kami. Hari Sabtu tambahannya 50 %, hari kerja antara 19:00 dan 22:00 sebesar 30 %. Pada malam hari kami tidak bekerja.
Apakah ada jumlah minimum?
Untuk pekerjaan lepas kami menghitung per jam dengan minimum dua jam ditambah biaya datang. Sebagian besar pos di daftar harga punya minimumnya sendiri, karena mengangkut alat dan material tetap makan waktu meski pekerjaannya kecil.
Bisakah saya menyediakan kayunya sendiri?
Bisa, dan bagian material hilang dari harga. Tetapi garansi material tidak kami ambil alih: kalau papannya melengkung atau papan olahannya ternyata terlalu tipis, itu risiko Anda. Kami sampaikan lebih dulu apa yang kami terima dan apa yang tidak.
Apakah Anda juga bekerja untuk VvE?
Ya. Untuk bagian bersama — tangga umum, koridor, kusen, tepi atap, gudang — kami membuat penawaran yang bisa Anda ajukan langsung di rapat anggota, dengan pos per satuan dan baris rencana jangka panjang. Kami tahu bagaimana MJOP (rencana perawatan jangka panjang) dibaca.
Berapa lama lemari built-in dari awal sampai selesai?
Pengukuran dalam dua hari kerja, gambar dalam tiga hari, produksi dua sampai tiga minggu, pemasangan satu sampai dua hari. Untuk bidang depan cat semprot tambah satu minggu waktu pengecatan. Jadi perhitungkan tiga sampai lima minggu.
Dinding saya miring. Apakah lemarinya jadi miring juga?
Tidak, dan justru di situ bedanya dengan lemari jadi dari toko. Kami memasang rangkanya tegak dan menyembunyikan selisihnya di belakang bilah penyesuai atau bilah penutup. Di Amsterdam penyimpangan tiga sentimeter per dua meter itu biasa; kami mengukurnya dan memperhitungkannya dalam rencana pemotongan.
Apa bedanya stelkozijn dengan kusen permanen (vast kozijn)?
Stelkozijn adalah kusen tipis yang disetel di dalam dinding lalu dirapikan dengan arsitraf; itu standar untuk pintu dalam di Belanda. Vast kozijn lebih berat dan menempel langsung pada pasangan dinding. Dengan stelkozijn ukuran pintu tetap standar, dengan vast kozijn lebih sering diperlukan pintu custom.
Bolehkah saya memasang dakkapel tanpa izin?
Di belakang atau samping sering boleh, kalau dakkapel tidak lebih tinggi dari 1,75 m, minimal setengah meter di bawah bubungan dan setengah meter dari sisi samping, sisi bawah 0,5 sampai 1 m di atas kaki atap dan atap datar. Di depan tidak pernah. Di kawasan yang dilindungi — sebagian besar Amsterdam — pembebasan itu hilang.
Setinggi apa pagar saya boleh dibuat?
Di halaman belakang (achtererfgebied) dua meter, di halaman depan — di depan garis fasad — satu meter. Lebih tinggi boleh dengan omgevingsvergunning. Perhatikan hukum ketetanggaan: batas lahan itu milik bersama, jadi berunding dengan tetangga menghemat Anda satu prosedur.
Kayu apa yang sebaiknya saya pilih untuk dek di Amsterdam?
Di teras atap kayu keras atau komposit, karena Anda tidak ingin naik ke sana dengan kuas setiap tahun dan bobot per m² ikut diperhitungkan. Di taman yang teduh dan lembap kayu keras atau kayu termomodifikasi; kayu spruce di situ habis setelah delapan tahun. Hitung dengan alat sepuluh tahun kami.
Berapa biayanya kalau balok lantainya lapuk?
Memperbaiki satu ujung balok dengan sepatu baja beberapa ratus euro per balok, mengganti balok utuh dua sampai tiga kali lipat, dan kalau ruang bawahnya penuh kelembapan yang naik, yang dibicarakan adalah seluruh lantai. Kami membuka satu titik dulu dan mengukur kelembapannya; baru setelah itu ada harganya.
Bisakah pekerjaan custom hanya disuplai, tanpa pemasangan?
Bisa, dengan kesepakatan yang jelas: kami membuat sesuai ukuran, baik menurut pengukuran kami sendiri maupun menurut ukuran Anda. Kalau ukurannya dari Anda, garansi ukuran menjadi tanggung jawab Anda. Hal itu tercantum di surat pesanan.
Apakah Anda bekerja dengan orang tetap atau tenaga sewaan?
Dengan inti tim tetap dan jaringan tukang mandiri yang sudah bertahun-tahun bekerja bersama kami. Anda punya satu narahubung, dan siapa pun yang datang tahu apa yang sudah disepakati.
Bagaimana dengan debu dan gangguan?
Pemotongan sebanyak mungkin kami lakukan di bengkel atau di luar. Di dalam kami bekerja dengan sekat debu, penyedot pada mesin dan penutup lantai. Setiap malam bersih disapu. Bila ada VvE, kami menempel pengumuman di lobi berisi hari dan jam kerjanya.
Bisakah saya membayar dengan angsuran?
Untuk pekerjaan di atas € 2.500 kami memakai 30 % saat pesanan, 40 % saat pemasangan dimulai dan 30 % setelah serah terima. Di bawah jumlah itu satu tagihan setelah serah terima. Kami tidak pernah meminta lebih dari sepertiga di muka.
Apakah Anda juga menerima pekerjaan kecil, misalnya memasang satu pintu?
Ya. Memasang satu pintu kira-kira satu jam kerja dan ada di daftar harga. Pekerjaan kecil kami usahakan digabung dalam satu perjalanan, jadi lebih murah juga untuk Anda.
Seberapa cepat Anda bisa mulai?
Untuk pekerjaan kecil biasanya dalam satu minggu. Untuk pekerjaan custom tergantung produksi. Kalau Anda mendesak, ada tambahan 35 % pada upah kerja dan kami bebaskan satu orang dalam lima hari kerja.
Apa yang terjadi dengan data saya kalau saya mengirim formulir?
Permintaan Anda masuk ke sistem kami sendiri, ke WhatsApp kami dan ke info@toprenovatie.nl. Kami tidak menjual apa pun kepada perantara. Dalam dua jam kerja Anda mendapat jawaban dari manusia, bukan konfirmasi otomatis.